Selskapet ble dannet i 2010, da Automobilgruppen kjøpte Opel-forhandleren som lå her på Ensjø. Året etter fikk de også inn Mazda. I dag er Mobile Oslo AS fremdeles del av Automobilgruppen, som i fjor ble Norges fjerde største bilkjede. På Ensjø kan daglig leder Pål Bergstad og hans kolleger tilby bil for alle og enhver, til både privatfolk og bedriftskunder.
– Det er viktig med god beliggenhet, og vi ligger sentralt til på Ensjø. Vi har hovedveien hit, og vi har t-bane rett nedi veien for de som ikke ønsker å bruke bil for å hente bil, forteller Bergstad.
Med to anerkjente bilmerker i sortimentet, kan han dekke de aller fleste behov norske bilister har. Mazda CX5 har for alvor slått an i det norske markedet. Det var fjorårets mest solgte SUV her til lands, samtidig som japanerne kom med nye modeller for Mazda 3 og Mazda 6 sent 2013. Det er attraktive og prisgunstige biler som har gitt oppløftende salgstall i Mobile Oslo AS.
Nå er også Opel på vei fremover.
– På Opel har vi styrket avdelingen med en Opel-selger, og vi er også på jakt etter en bedriftsselger med fokus på varebil. Vi ser nå at vi løfter Opel-salget. Vi har Combo, som er den minste varebilvarianten. Så er det Vivaro, som er den mellomste. I tillegg har vi en større modell, Movano, som har et mer spesialisert marked, sier Bergstad.
I løpet av høsten 2014 kommer det en helt ny Vivaro, som blir en god modell når det gjelder forbruk av drivstoff. Det er høyaktuelt for bedriftskunder som bruker bilen mye. Da kan bensin lett bli et pengesluk. Lave drivstoffutgifter gir positivt utslag på bunnlinjen.
Men ikke minst legger Mobile Oslo AS vekt på at profesjonelle kunder skal serves best mulig. Ikke bare skal bilene være gode, men prosessen skal også være rask og smertefri når det er ting som må fikses på.
– Vi har forståelse for at en kunde som kjører varebil har bilen som en del av jobben sin. For mange er bilen kontoret. Er du for eksempel håndverker har du hele innredningen bak i bilen. Da er du en type kunde som må behandles spesielt godt. Vi satser på det vi internt har kalt Team Mester. I det ligger det et konsept hvor vi har egne dedikerte mekanikere, som skrur kun varebil, sier Bergstad.
Det innebærer at disse mekanikerne blir eksperter på varebil. En varebil som er inne hos Mobile Oslo AS skal håndteres raskt og profesjonelt, slik at den er på veien igjen så snart som overhodet mulig. Når bilen er avgjørende for kundens omsetning, nytter det ikke å måtte vente på bilen dag ut og dag inn.
– I bransjen blir det mer og mer spesialisering. Profesjonelle brukere har i dag høye forventninger, og forventer at vi er der når behovet melder seg. Da er vi som forhandlere viktige støttespillere, i tillegg til at man får hjelp fra merkene. Vi har mekanikere som er sertifisert for leverandørenes krav, og vi har det siste av diagnoseutstyr, understreker Bergstad.
Han er klar på at Mobile Oslo AS skal være en totalleverandør innen bil og bilhold. Ved innkjøp bistår de med finansiering, innredning og eventuelle andre løsninger kunden måtte ha behov for. Etter kjøp er det full oppfølging hele veien. Bergstad holder langåpent både tirsdager og torsdager, slik at ting blir enda enklere for kundene.
– I salgsavdelingen har vi egen Opel-ansvarlig og egen Mazda-ansvarlig, så vi har god kompetanse, med fagpersoner på huset som kan svare på ting.
På personbilsiden er Mazda og Opel en kombinasjon som går som hånd i hanske med norske forhold og norske behov. Med et bredt spekter av modeller, kan kundene gjøre innkjøp som er tilpasset både lommebok og nødvendig størrelse på bilen.
Bergstad og hans kolleger har SUV-modeller til nordmenn som skal på hytta, på ferie, og derfor trenger en kraftig maskin. Så har du bybilene, som skal ta liten plass og være rimeligere i drift. Det kommer nå en ny Opel Adam Rocks, som blir en urban bil, liten men høy, med et tak du kan ta ned. For alle som ønsker å være miljøbevisste, samtidig som de kun skal ha én bil, er Opel Ampera et naturlig valg. Det er en ladbar hybrid, som dermed åpner både for langkjøring og miljøvennlig bykjøring.
– Det er en spennende gjeng som jobber her. En bilforhandler blir aldri bedre enn vi som jobber her. Det jobber vi mye med internt. Vi har en visjon om at kundene våre skal være våre beste markedsførere. Det stiller en del krav til våre ansatte. Vi skal være Bilbutikken med stor B. Vi skal kunne tilfredsstille kundene som kommer, enten det er bruktbil, nybil, personbil, varebil, eller verksted, avslutter Bergstad.
