Da elektrikeren og parkettleggeren Reidar Snuggerud, fikk problem med ryggen, måtte han finne på noe helt annet, og startet med salg av garasjeporter fra kvalitetsleverandøren Crawford i 2010.
– Etter annenhver jobb måtte jeg gå til kiropraktoren og knekke opp, det var ikke noe særlig, innrømmer Reidar med et lite smil.
Solid merke i ryggen
Han så i lokalavisen etter ledige stillinger, og ble tipset av moren om å søke jobb som garasjeportselger for Crawford, og sendte av gårde en mail. Et vellykket møte senere, ble han plutselig forhandler!
– Når du har et sånt merke i ryggen, selger det seg nesten selv. Jeg har ikke engang hatt hjemmeside, jeg, ler han.
Reidar får isteden alle henvendelser gjennom Crawford sin hovedside, men i disse dager er en egen hjemmeside og Facebook-side snart i gang.
To serier
Crawford er kjent for at de kun lager fullisolerte stålporter, som består av to plater slik at det ikke dannes kondens. Dette er én av de unike suksessfaktorene ved Crawfords garasjeporter, og noe av det som utmerker stålporter i forhold til de tradisjonelle treportene.
– Litt avhengig av vær og vind, beveger treverk seg og trekker fuktighet sånn at de kan bli tyngre når det regner og lettere når det er tørt.
Garasjeportene fra Crawford finnes i to serier; den rimeligere Smart-serien, og den noe dyrere Superia-serien.
– Det er for at vi skal ha et produkt som er sammenlignbart med konkurrentene, og så har vi «grom»-serien i tillegg, sier Reidar muntert, og avslører at han selger klart mest av den dyreste.
Smart-serien har et åpent skinnesystem, mens Superia har et lukket. Dette systemet er patentert av Crawford, og minsker risikoen for å klemme fingrene i garasjeporten. Andre forskjeller mellom modellene er at Supera-serien har ventilert bunnlist, mens den rimeligere Smart-serien er lukket – som hos konkurrentene.
Skreddersøm
En annen fordel med Crawfords garasjeporter, er at de skreddersys og lages etter mål.
– Vi lager porter fra 1,80 meter til 6 meter i bredde, og fra 1,90 meter til 3 meter i høyde. Vi kan lage det på millimeteren! Og det er ganske store porter når du får dem opp til 6 ganger 3 meter, konkluderer Reidar.
Crawford Center Asker består av han selv og én som er ute og monterer. Crawford har delt Norge inn i 11 områder, med senter i storbyene. Reidars filial dekker hele området fra Sandefjord fra Gardermoen.
For Reidar er det personlige møtet med kunden ekstra viktig. Og kundene kommer veldig gjerne tilbake til ham når behovet for ny garasjeport melder seg. Her om dagen kunne han ønske én av sine første kunder tilbake for andre gang.
– Jeg er opptatt av at kunden skal sitte igjen med et positivt inntrykk når vi er ferdig. At de har fått hjelp hele veien og at vi lager etter deres behov. Vi dytter ikke på kunden noe hvis vi ikke har noe som passer kundens mål. Siden vi kan lage etter mål, så kan vi lage dem akkurat slik de vil ha det – det er ikke noe standard, fastslår Reidar med et smil.