Elektrikerbedriften Karmøy Elektro AS, holder til på Karmøy og tilbyr elektrotjenester som installasjon av elbilladere, rehabilitering, nyinstallasjon og belysning. Selskapet ble stiftet i 2019 av den erfarne elektroinstallatøren Karl Inge Tjoland, som savnet nærheten til kundene i en stor bedrift.
– Jeg hadde tidligere jobbet i en liten installasjonsbedrift på Karmøy i 20 år. Mens jeg jobbet der, valgte jeg å gå teknisk fagskole, uten å ha en klar plan på hva jeg ville etterpå. Det endte med at jeg tok installatørpapirene og fikk et jobbtilbud fra en stor, norsk aktør på Haugalandet. Jeg trivdes godt der, men syntes bedriften var litt for stor, og jeg ønsket å ha en tettere kontakt med kundene, forteller Karl Inge Tjoland, daglig leder i Karmøy Elektro AS.
Fra én til ti ansatte på seks år
Tjoland visste at om han skulle starte en bedrift, så var det nå eller aldri. Han hoppet i det og startet Karmøy Elektro i 2019. Etter to og et halvt år alene, ansatte han sin første lærling i 2021, før det ballet på seg med flere ansatte i årene som fulgte. I dag er de åtte ansatte.
– Etter hvert som jeg fikk flere ansatte, klarte vi å favne et større segment i bransjen. Jeg har alltid lagt stor vekt på at kundene skal ha lyst til å komme tilbake til oss fordi de er så fornøyde med servicen vi yter. Siden kundene våre anbefaler oss videre, kommer behovet for flere ansatte helt automatisk, poengterer Tjoland.
Som en relativt nystartet elektrikerbedrift har det gått svært bra for Karmøy Elektro, som i fjor mottok Gaselleprisen på bakgrunn av den gode veksten. Tjoland forklarer at Gaselleprisen også er et bevis på at Karmøy Elektro er en attraktiv arbeidsplass som driver seriøst, noe som er spesielt viktig i kampen om ansatte.
– Her på Vestlandet er det veldig vanskelig å finne god arbeidskraft. Nå er målet mitt å få en lærling til sommeren, i tillegg til at vi har en lærling som blir ferdig utdannet til høsten.
Tjoland understreker at han aldri hadde klart den store omsetningsveksten uten flinke ansatte, og han roser sine medarbeidere som har vært med på å dra lasset i hektiske tider og ta eierskap til bedriften.
– Siden vi driver i en servicebransje er det viktig å være positivt innstilt, punktlig og ha glimt i øyet. Faget klarer man å lære seg, men man må ha personligheten. Vi har ansatte med helt ulike personligheter, men de har glimten i øyet og får masse skryt fra kundene om at de er hyggelige og tar kundenes ønsker og behov på alvor, understreker Tjoland.
Fra rehabilitering til miljøvennlige lyskilder
Karmøy Elektro utmerker seg på rehabilitering, spesielt kjøkken, bad og totalrenovering. I løpet av årene har det kompetanserike elektrofirmaet også opparbeidet seg en inngående kunnskap innen mange områder; fra el-kontroll til installasjon av elbilladere.
I en tid der det grønne skiftet dominerer og gamle lyskilder skal byttes ut til LED og smartstyring, har Karmøy Elektro blitt nødt til å omstille seg. Tjoland presiserer at de blir stadig flinkere til å spesialisere seg på grønne løsninger, noe som er et viktig fagområde i deres bransje. Nå flytter elektrobedriften også snart inn i nye lokaler for å stille enda sterkere på miljø internt i bedriften.
I den forbindelse trekker Tjoland frem et stort prosjekt som han er ekstra stolt over:
– Det første store prosjektet vi fikk, var da vi byttet belysning i hele Sparebanken Vest Arena. Det var et stort oppdrag, med fotballhall, håndballhall, garderober og treningssenter. For å gjennomføre prosjektet tok vi kontakt med en lysleverandør som vi har en kjempegod relasjon med, og sammen fant vi en god løsning, forteller Tjoland, som innrømmer at prosjektet også innebar mange søvnløse netter.
– Vi hadde ikke lang tid på oss, men det vi egentlig skulle bruke tre og en halv uke på, klarte vi på én uke. Det var et bra detaljplanlagt prosjekt som vi den dag i dag er veldig stolte av, smiler den positive elektroinstallatøren.
Gode kunderelasjoner og trofaste samarbeidspartnere
Siden oppstarten av Karmøy Elektro har Tjoland stiftet gode relasjoner og samarbeid med lokale snekkerfirmaer og tømmerfirmaer. Flere av firmaene har vært trofaste samarbeidspartnere fra dag én, og er ifølge Tjoland en viktig bidragsfaktor til at Karmøy Elektro befinner seg der de er i dag.
– Vi er veldig takknemlige for de gode relasjonene vi har knyttet til andre bedrifter. Slike relasjoner er minst like viktig som gode kunderelasjoner, konstaterer Tjoland og utdyper at de jobber hardt for å følge opp kundene sine.
– Vi legger stor vekt på å kartlegge kundenes ønsker og behov. Om en kunde skulle være misfornøyd med noe, så prøver vi å fikse opp så fort som mulig. Heldigvis har vi veldig mange fornøyde kunder som sier at de er strålende fornøyde med våre flinke og hyggelige elektrikere. Jeg setter veldig stor pris på å få slike tilbakemeldinger, avslutter Karl Inge Tjoland og smiler.
